Overslaan naar inhoud

Technisch planner

Schilde, België


Hou je van puzzelen en krijg je energie van een planning die klopt?

Bij AAC Wouters zoeken we een planner die onze techniekers op het juiste moment op de juiste plaats krijgt. Je plant onderhouden, interventies en installaties, helpt klanten vriendelijk verder en houdt het hoofd koel wanneer er op het laatste moment iets verandert. Samen met onze projectleider zorg je ervoor dat alle puzzelstukjes op hun plaats vallen. 

Klantrelatie
Digitaal werken
Autonomie
Technische expertise
xxx

Verantwoordelijkheden

  • Je maakt de planning op van onze techniekers voor onderhouden, interventies en installaties.
  • Je volgt de planning op en stuurt bij wanneer er dringende interventies, wijzigingen of onverwachte omstandigheden zijn.
  • Je plant afspraken met klanten en informeert hen duidelijk over het geplande bezoek en eventuele wijzigingen of vertragingen.
  • Je verzorgt het telefonische onthaal: je helpt klanten vriendelijk verder, noteert hun vragen en schakelt de juiste collega in waar nodig.
  • Je volgt de mailbox op en zorgt dat vragen en aanvragen tijdig bij de juiste persoon terechtkomen.
  • Je stemt af met de projectleider en techniekers, zodat iedereen weet wat er gepland staat en wat er nodig is.

Vereist

  • Je hebt ervaring met het opmaken en opvolgen van planningen in de transport- of technische sector.
  • Je bent sterk in je Nederlandse communicatie, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je kan vlot met een computer werken.
  • Je hebt interesse in techniek en beveiliging.
  • Je denkt in oplossingen en schakelt vlot wanneer de planning verandert.

Leuk om te hebben

  • Kennis van Engels en Frans
  • Ervaring met Odoo
  • Geografisch inzicht
  • Technische feeling in onze sector

Wat wij aanbieden

Een voltijdse functie van 38 uur per week, met een afwisselend takenpakket en dagelijks contact met klanten en collega’s. Je werkt nauw samen met onze projectleider en techniekers en draagt rechtstreeks bij aan een vlotte dienstverlening. 


Team

Een plek in een familiaal en ondersteunend team.


Ondersteuning en opleidingen

Persoonlijke begeleiding en technische ondersteuning.


Aantrekkelijk loon en voordelen

Geen weekendwerk, maaltijdcheques, 13de maand...